1. RISERVATEZZA DATI E INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/03 (Codice della Privacy) e del GDPR (Regolamento UE 2016/679), i Vostri dati personali, a noi conferiti nella stipula di rapporti commerciali sono oggetto, da parte nostra di trattamenti informatici e/o manuali, per le seguenti finalità:
a) Adempimenti di legge connessi a norme civilistiche, fiscali, contabili; gestione amministrativa del rapporto; b) supporto tecnico e informazione tecnica in merito ai prodotti e servizi da Voi acquisiti; verifica della soddisfazione degli utenti;
Precisiamo che il trattamento dei dati per le finalità indicate al punto
a) b) è obbligatorio ed essenziale ai fini di una corretta esecuzione di ordini e contratti.
E' Vostra facoltà esercitare i diritti di cui all'art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del D.Lgs. 196/03.
Titolare del trattamento dei dati è: Sistemi & Computer di Nacchia Anna con Sede legale: Via Demanio , 1 – 84010 - Maiori SA. Per esercitare i diritti previsti dall'art. 7 del D.Lgs. 196/03, dovrete rivolgere richiesta scritta indirizzata al Responsabile del Trattamento.
2. PREZZI I prezzi di vendita indicati sul sito sono espressi in euro Iva Esclusa, Sistemi & Computer si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso ma si impegna ad applicare i prezzi in vigore (vale a dire quelli indicati sul sito) al momento dell'ordine.
3. PAGAMENTI I pagamenti degli ordini possono essere effettuati tramite bonifico bancario
Con il pagamento tramite bonifico bancario, la spedizione della merce avverrà esclusivamente solo dopo che Sistemi & Computer avrà ricevuto dalla propria banca la conferma
Dell’avvenuto pagamento. Le coordinate Bancarie saranno inviate via e-mail al completamento dell'ordine per i pagamenti effettuati con Bonifico Bancario anticipato è richiesto l'invio della ricevuta contabile via mail a info@sistemiecomputer.it (per velocizzare la spedizione della merce)
4. CONSEGNE E SPEDIZIONI Il prodotto sarà consegnato all'indirizzo indicato al momento della conferma dell'ordine.I tempi di consegna espressi sul sito sono indicativi e dipendono dai prodotti scelti e possono essere modificati in qualsiasi momento.
5. FATTURAZIONE Se non specificato diversamente dall'acquirente in fase di conclusione dell'ordine la fattura viene allegata direttamente all'ordine.
6. DIRITTO DI RECESSO / SODDISFATTI O RIMBORSATI Sistemi & Computer riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente D.lgs 206/2005.Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 giorni lavorativi entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione:con lettera raccomandata A/R all'indirizzo: Sistemi & Computer di Nacchia Anna Via Demanio,1 – 84010 - Maiori SA.via e-mail attraverso il nostro form di contatto.Importante. Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto). Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
1. il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte 2. Il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale. 3. il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato al nostro Servizio Clienti.Il rimborso riguarda tutte le somme versate è verrà effettuato entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della raccomandata di recesso ordine, ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato tramite BONIFICO BANCARIO. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto. Nel caso in cui l'utilizzatore opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto saranno a suo carico.
7. LEGGE APPLICABILE Tutti i contratti stipulati con noi sono soggetti alla Legge italiana, per qualsiasi controversia sarà competente il foro Di Salerno.Informazioni riguardanti la risoluzione online delle dispute ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'ODR (Online Dispute Resolution Regulation):La Commissione Europea assegna ai consumatori la possibilità di risolvere online le dispute, ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'Online Dispute Resolution (ODR) su una delle sue piattaforme. La piattaforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serve come un luogo in cui i consumatori possono cercare di raggiungere accordi stragiudiziali sulle controversie derivanti da acquisti on-line e da contratti di servizio.
